Одним из образов Божией Матери является икона «Умягчение злых сердец». Православные верят, что молитва перед ней способна смягчить сердца людей.
Второе название иконы — «Симеоново проречение». Согласно евангельскому повествованию, на сороковой день после Рождества Иисуса Христа Пресвятая Дева Мария с обручником Иосифом принесли младенца в иерусалимский Храм. Младенца нужно было посвятить Богу, как того требовал закон. В Храме их встретил Симеон Богоприимец. Когда старец увидел Богомладенца, он предсказал, что через смерть Христа спасутся многие, уверовавшие в Него. А Божией Матери было сказано, что оружие (страдание) поразит Ее сердце при виде мучений Сына. Этот сюжет лег в основу иконографического изображения.
Икона «Умягчение злых сердец» имеет и другое толкование. Совершаемые людьми грехи и неверия в Христа как Сына Божия поражают, печалят сердце Богоматери. Будучи Милосердной, Пресвятая Богородица молится за всех людей, смягчая их сердца и наполняя Божией любовью.
Празднование иконы Богоматери «Умягчение злых сердец» — 16 февраля по новому стилю и в первое воскресенье после дня Святой Троицы.

Когда и кем была написана икона Божией Матери «Умягчение злых сердец», не установлено. Считается, что она появилась на Юго-Западе Руси в 15 веке. Однако не сохранилось никакого сказания об обретении образа.
В декабре 1942 года в деревне Белогорье Воронежской области в разрушенном доме итальянскими солдатами была обнаружена икона Богородицы. По свидетельствам местных жителей, ранее она находилась в пещерном Воскресенском Белогорском мужском монастыре. Найденный образ, прозванный «Донская Мадонна», солдаты передали военному священнику, который отвез его в Венецию (Италия). Для иконы специально построили часовню. Она до сих пор является местом паломничества родственников солдат, погибших во Второй Мировой войне.
Икона относится к одному иконографическому типу с иконой «Семистрельная». Живописной особенностью этих образов являются семь мечей (стрел), вонзенных в сердце Божией Матери. Число семь в церковной традиции является символом полноты. В данном случае это полнота, высокая степень сердечной боли и горя Богоматери.
Образ «Умягчение злых сердец» отличается расположением мечей: один меч направлен рукоятью вниз по центру, три направлены в правую сторону и три — в левую. Четких правил написания данного образа не сложилось. Руки Божьей Матери могут быть скрещены на груди или быть сложены в молитвенном жесте. Голова может быть написанной с наклоном в одну или другую сторону.
Встречаются изображения Пресвятой Богородицы в полный рост, стоящей на облаке, и поясные.
Молитва перед этой иконой способна даровать душевное спокойствие и умиротворение. Перед этим образом молятся о примирении враждующих сторон, об освобождении от гнева и раздражительности. Также к иконе обращаются во времена гонений и притеснений.
«Не думайте только, что Она (Пресвятая Богородица) избавит от всех скорбей, что все будет благополучно и спокойно. Нет, но Она даст силы терпеть, она научит со смирением нести жизненные испытания, поможет в борьбе с искушениями, защитит от напастей вражиих. Тем более не оставит Она и в вечной жизни, но будет ходатайствовать о нас пред Сыном Своим» (Архимандрит Тихон (Агриков), в схиме Пантелеимон, 1918-2000).
В 1998 году в московской семье Воробьевых замироточила икона Божией Матери «Умягчение злых сердец». Образ этот куплен был в обычной церковной лавке. В 2000 году икона стала ещё и кровоточить. В настоящее время миро истекает постоянно. Кровь появляется только перед какими-то трагическими событиями (как было с гибелью подводной лодки «Курск»). Удивительно, но экспертиза подтвердила, что кровь на иконе человеческая, относится к первой группе. Икона побывала во многих странах мира.
Зафиксированы случаи чудесной помощи Божией Матери, полученной после поклонения этой святыне. Сейчас этот образ хранится в построенной в 2006 году часовне в деревне Бачурино (Московская область).
В Барнауле к мироточивой иконе «Умягчение злых сердец», привезенной из Москвы в 2008 году, поднесли девочку четырех лет, парализованную от рождения. На следующий день ребенок стал делать попытки встать. А через год девочка уже самостоятельно ходила.
Когда чудотворная икона «Умягчение злых сердец» находилась в Толгском женском монастыре (Ярославская область), после молитвы матери перед этим образом одна девушка покинула секту и приняла Православие.
О, Многострадальная Мати Божия, Превысшая всех дщерей земли по чистоте Своей и по множеству страданий, Тобою на земли перенесенных! Приими многоболезненныя воздыхания наша и сохрани нас под кровом Твоея милости. Инаго бо прибежища и теплаго предстательства, разве Тебе, не вемы, но яко дерзновение имущи ко иже из Тебе Рожденному, помози и спаси ны молитвами Своими, да непреткновенно достигнем Царствия Небеснаго, идеже со всеми святыми будем воспевати в Троице Единаго Бога, всегда, ныне и присно и во веки веков. Аминь.
Умягчи наша злая сердца, Богоpодице, и напасти ненавидящих нас угаси всякую тесноту души нашея pазpеши, на Твой бо святый обpаз взиpающе, Твоим состpаданием и милосеpдованием о нас умиляемся и pаны Твоя лобызаем, стpел же наших, Тя теpзающих, ужасаемся. Не даждь нам, Мати Благосеpдная, в жестосеpдии нашем и от жестосеpдия ближних погибнути, Ты бо еси воистину злых сеpдец умягчение.
Благодатию Твоею, Владычице, умягчи сердца злодеев, низпосли благодетелей, соблюдающи их от всякаго зла, благомолящимся Ти усердно пред честными иконами Твоими.
Величаем Тя, Пресвятая Дево, Богоизбранная Отроковице, и чтим образ Твой святый, имже точиши исцеления всем с верою притекающим.